Códigos de erro do console Xbox 360

Modificado em 27/09/2011

Se houver um problema de hardware com o console Xbox 360, sua TV pode exibir uma mensagem de erro com um código de três caracteres como Erro do Sistema E74. Se isto acontecer, descubra o código de erro na tabela a seguir para descobrir o que fazer.

​Código de erro	​Console Xbox 360 original	​Console Xbox 360 S
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​E01 – E63, E65	Use a Solução para Luzes Piscantes. Escolha uma luz piscando como o problema e siga as etapas da solução. ​	Tente as etapas a seguir: Desconecte e reconecte todos os acessórios. Remova o disco rígido. Remova qualquer unidade flash USB Se as etapas acima não resolverem o problema, solicite uma reparação. ​
​E64	O seu console precisa ser reparado.​	O seu console precisa ser reparado.​
​E66	O seu console precisa ser reparado.​	​O seu console precisa ser reparado.
E68, E69	Use a Solução para Luzes Piscantes. Escolha uma luz piscando como o problema e siga as etapas da solução.​	Tente as etapas a seguir: Desconecte e reconecte todos os acessórios. Remova o disco rígido. Remova qualquer unidade flash USB Se a mensagem de erro do sistema não for exibida com a remoção do disco rígido, o problema do seu disco rígido pode ser uma falha de hardware. Faça o pedido de um novo disco rígido Xbox 360 no Centro de atendimento online Xbox. Pode ser necessário registro. Se as etapas acima não resolverem o problema, solicite uma reparação
E70, E71	Use a Solução para Luzes Piscantes. Escolha uma luz piscando como o problema e siga as etapas da solução.​	Tente as etapas a seguir: Desconecte e reconecte todos os acessórios. Remova o disco rígido. Remova qualquer unidade flash USB Se as etapas acima não resolverem o problema, solicite uma reparação
E74​	O seu console precisa ser reparado.	O seu console precisa ser reparado.
E75 – E99​	​Use a Solução para Luzes Piscantes. Escolha uma luz piscando como o problema e siga as etapas da solução.	Tente as etapas a seguir: Desconecte e reconecte todos os acessórios. Remova o disco rígido. Remova qualquer unidade flash USB Se as etapas acima não resolverem o problema, solicite uma reparação. ​
E81​	Contate o Suporte do Xbox	Contate o Suporte do Xbox

Erros de leitura de disco

Mensagens	O que fazer
Não é possível ler este disco. Para reproduzir o disco, coloque-o em um console Xbox 360 Disco não reconhecido “Lendo” e depois . . “Ejetar” ​	Use nossa Solução para Unidade de Disco do Xbox​.

Erros de atualização do software do console

Se você receber um erro durante a atualização do software do console, consulte Solucionando problemas de atualização.

Erros do sensor Kinect

Se você receber um erro durante a utilização do sensor Kinect, consulte Mensagens de erro do sensor Kinect.